1. GENERELLE BESTEMMELSER

  • Bestemmelsene er kontinuerlig tilgjengelige på nettsiden www.vitaecharm.co, slik at hver bruker kan motta, reprodusere og registrere innholdet når som helst ved å skrive det ut eller lagre det på en databærer.
  • Administratoren av personopplysningene som behandles i forbindelse med gjennomføringen av bestemmelsene i brukervilkårene, er selgeren. Personopplysningene vil bli behandlet for formål innenfor rammene og på grunnlag av prinsippene som er angitt i personvernpolicyen som er publisert på nettsiden.
  • Selgeren erklærer at han følger alle prinsipper for beskyttelse av kundenes personopplysninger.
  • Det er frivillig å gi fra seg personopplysninger. Enhver person hvis personopplysninger behandles av selgeren har rett til å få tilgang til innholdet og rett til å oppdatere og endre dem.
  • Kunden samtykker i at selgeren samler inn, lagrer og behandler personopplysninger for formål som direkte er knyttet til gjennomføringen av de bestilte varene på nettsiden. Detaljerte vilkår for selgerens innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger er fastsatt i nettsidens personvernpolicy.
  • Kunden er forpliktet til å bruke nettsiden og tjenestene som selgeren tilbyr gjennom den, på en måte som er i samsvar med reglene og prinsippene for sosial sameksistens, med det formål å respektere personlige rettigheter, opphavsrett og immaterielle rettigheter til selgeren og tredjepart. Det er forbudt for brukeren eller kunden å levere ulovlig innhold.
  • Ved bruk av nettsiden refereres det til enhver handling fra kunden som fører til at kunden blir kjent med alt innhold som publiseres på nettsiden.
  • Kampanjer for varer som organiseres via nettsiden kan ikke kombineres med mindre reglene for en bestemt kampanje foreskriver noe annet.

2. ANVENDELSESOMRÅDE FOR VILKÅRENE

Disse reglene fastsetter reglene etter hvilke selgeren kan selge varer til kundene.

3. ORDLISTE

Kunde - forbrukeren som selgeren selger varen til. Også kalt: "Forbruker": Den som selgeren selger varen til.

Tjeneste - en tjeneste som selgeren tilbyr kunden i samsvar med prinsippene som er angitt i disse bestemmelsene.

Merverdiavgift - en skatt på varer og tjenester som pålegges i Den europeiske union ved import.

Arbeidsdag - en dag fra mandag til fredag, med unntak av helligdager.

Kontaktskjema - et interaktivt skjema som kundene kan bruke for å kontakte selgeren.

Bestillingsskjema - et interaktivt skjema som er tilgjengelig på selgerens nettside og som kan brukes til å legge inn en bestilling, spesielt ved å legge varer i den elektroniske handlekurven og oppgi avtalevilkårene.

Varer - bevegelige objekter som er tilgjengelige på nettsiden og som er gjenstand for selgerens salg til kunden i henhold til denne avtalen. Også kalt: "Varer", "produkter".

Fjernavtale - en avtale inngått mellom selgeren og kunden som en del av et organisert system for inngåelse av fjernavtaler uten at partene er fysisk til stede samtidig og med eksklusiv bruk av ett eller flere midler for fjernkommunikasjon frem til og med inngåelsen av avtalen. Også kalt: "avtale", "overenskomst".

Elektronisk tjeneste - en tjeneste som selgeren gjør elektronisk tilgjengelig for kunden via nettsiden.

Bestilling - kundens erklæring, som gjøres via nettsiden ved hjelp av bestillingsskjemaet og som har til hensikt å inngå tjenesteavtalen, inkludert spesielt dens vilkår, samt type og mengde varer, type og kostnad for levering, betalingsform og kundens opplysninger som kreves for at avtalen skal kunne fullføres.

Nettside - selgerens nettside finnes på www.vitaecharm.co.

Betalingsmetode - betalingsmetoden som kunden har valgt.

4. OMFANGET AV TJENESTENE

  • Ved å legge inn bestillingen erklærer kunden at han tillater selgeren å sende varene til kundens adresse under de vilkår som er angitt i denne avtalen.
  • Prisene på våre produkter kan endres uten forhåndsvarsel.
  • Vi forbeholder oss retten til å når som helst og uten varsel endre eller avbryte tjenesten (eller en del eller innhold av den).
  • Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for endringer, prisendringer, stengning eller opphør av tjenesten.

5. BETALINGER

  • Betaling for tjenesten skal skje ved forhåndsbetaling før selgeren begynner å tilby tjenestene.
  • Betalinger kan gjøres etter kundens ønske ved overføring til selgerens bankkonto via betalingstjenesteleverandørene som er tilgjengelige på nettsiden.
  • Alle priser som er oppgitt på selgerens nettside er i NOK.
  • Vi aksepterer PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover.

6. BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

  • Ved å gi fra seg personopplysninger samtykker kunden til at selgeren behandler dem for å kunne levere tjenesten på en korrekt måte.
  • Kunden kan også samtykke til å motta kommersiell informasjon elektronisk. Hvis et slikt samtykke gis, har selgeren rett til å sende innholdet elektronisk til kunden.
  • Personopplysningene som er oppgitt i søknaden og/eller registreringsskjemaet vil bli behandlet og håndtert av selgeren.
  • Kunden har rett til å få tilgang til innholdet i personopplysningene og be om at de blir korrigert, supplert eller slettet.

7. OPPHAVSRETT

  • Selgerens nettside er et unikt produkt i den forstand som er definert i opphavsrettsloven, og opphavsretten tilhører selgeren alene.
  • Selgeren erklærer at alt materiale som publiseres på selgerens nettside, inkludert tekst, bilder, grafisk materiale og deres arrangement, utgjør selgerens eller tredjeparters immaterielle eiendom.
  • Selgeren utelukker muligheten for å kopiere, reprodusere, endre, distribuere eller på annen måte kommersielt bruke materiale som tilhører selgeren og som er nevnt i punkt 1 uten selgerens forhåndssamtykke skriftlig.

8. TEKNISKE KRAV

  • For å kunne bruke selgerens nettside må kunden ha en datamaskin eller annen enhet med tilgang til internett.
  • For å kunne bruke selgerens nettside er det nødvendig å aktivere støtten for små tekstfiler, kalt "informasjonskapsler" (heretter referert til som "cookies"). Hvis "cookies" deaktiveres, vil det hindre kunden i å bruke selgerens nettside fullt ut.

9. HENDELSER UTENFOR VÅR KONTROLL

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse av våre kontraktsforpliktelser som skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll ("force majeure-hendelser").

En force majeure-hendelse omfatter enhver handling, hendelse, unnlatelse, ulykke eller katastrofe som ligger utenfor vår rimelige kontroll, og inkluderer spesielt (uten begrensning) følgende:

  • Streiker, lockouter eller andre arbeidskonflikter
  • Sivil uro, opptøyer, invasjon, terrorangrep eller trusler om terrorangrep, krig (uansett om det er erklært eller ikke) eller trusler om eller forberedelser til krig.
  • Brann, eksplosjon, storm, jordskjelv, jordskred, epidemier eller andre naturkatastrofer.
  • Umulighet til å bruke tog, skip, fly, biler eller andre offentlige eller private transportmidler.
  • Umulighet til å få tilgang til offentlige eller private teletjenester.
  • Lover, dekreter, forskrifter, regler eller restriksjoner fra noen regjering.

Vår oppfyllelse av en kontrakt anses som utsatt i den perioden force majeure-hendelsen varer, og vi blir gitt en forlengelse av oppfyllelsesperioden for den perioden. Vi vil gjøre vårt beste for å overvinne force majeure-hendelsen eller finne en løsning gjennom hvilken våre kontraktsforpliktelser kan oppfylles til tross for force majeure-hendelsen.

10. ENDRINGER AV VILKÅRENE

  • Selgeren reserverer seg retten til å endre disse bestemmelsene.
  • Bestemmelsene kan endres når som helst, spesielt av viktige tekniske, juridiske og/eller organisatoriske årsaker, uten at disse årsakene må begrunnes.
  • Kundens bruk av selgerens tjenester etter at endringene i bestemmelsene trer i kraft, betraktes som aksept av endringene.
  • Endringer i disse bestemmelsene trer i kraft umiddelbart etter at de er kunngjort på nettsiden.
  • Endringer i de generelle vilkårene gjelder for bestillinger som er sendt inn etter at endringene er publisert.

11. SLUTTBESTEMMELSER

  • Disse vilkårene gjøres gratis tilgjengelige for kundene på en måte som gjør det mulig å skaffe, reprodusere og lagre deres innhold.
  • Disse bestemmelsene er tilgjengelige på nettsiden i bunnteksten.
  • Kommunikasjonen mellom partene skjer elektronisk. Selgeren sender kundeinformasjonen til den oppgitte e-postadressen ved bestillingen. Hvis en av bestemmelsene i disse bestemmelsene er eller blir ugyldig, påvirker ikke dette de øvrige bestemmelsenes bindende virkning. Hvis en bestemmelse i disse bestemmelsene er ineffektiv, skal en bestemmelse anvendes som i størst mulig grad samsvarer med formålet med den ineffektive bestemmelsen og disse bestemmelsenes helhet.
  • Alle tvister som oppstår i forbindelse med selgerens levering av tjenester vil bli løst i minnelighet, og i tilfelle uenighet vil de bli avgjort av den kompetente domstolen innenfor selgerens jurisdiksjon.
  • Spørsmål som ikke omfattes av disse bestemmelsene, skal løses i henhold til gjeldende lov i selgerens jurisdiksjon.
  • Disse vilkårene trer i kraft 30. oktober 2022.